Som privat forbruker har du 5 års reklamasjon på våre produkter. Feil som har oppstått som følge av unormal bruk, dårlig vedlikehold eller feil montering, er ikke reklamasjonsberettiget. Før du henvender deg til oss, anbefaler vi at du kontakter den forhandleren/montøren som installerte varmepumpen.